Borja Quicios
Técnicas para que la escucha activa funcione en la familia
Para que se lleve a cabo de una manera eficaz la escucha activa, debes tener en cuenta las siguientes técnicas y consejos. Esto es todo lo que debes evitar siempre.
1. Las interrupciones
Debemos esperar a que el otro termine de hablar. Si el otro necesita expresar lo que le ocurre tenemos que evitar contar 'nuestra historia' sin dejarle acabar.
2. Las distracciones
Cuando nos comunicamos la atención disminuye en el 'nudo' de la conversación. En el inicio y el desenlace se mantiene alta. Pues bien, debemos hacer esfuerzos por mantener el mismo nivel de atención en las diferentes partes de la conversación.
3. Evitar expresiones
Por ejemplo, 'tranquilo, que seguro que no pasa nada'.
4. Ser 'psicólogo de estar por casa'
Evitar dar soluciones y respuestas al otro solucionando todo lo que le pasa sin haber escuchado toda la conversación.
5. Juzgar
Si se juzga lo que el niño dice nos alejamos de un modelo de aprendizaje que le permita ser tolerante con la opinión de los demás. Por tanto, debemos aceptar lo que nos cuenta aún sin estar de acuerdo. Para fomentar la tolerancia, la asertividad o incluso que aprenda a admitir errores y no frustrarse.
6. Reprochar todo lo que dice
Será mejor no echarle en cara que no nos gusta lo que cuenta, ni dar sermones para corregir su forma de pensar. Esto solo le aleja más.
Pautas para facilitar la escucha activa entre padres e hijos
Para que se dé una comunicación positiva en familia es importante alejarse de las actitudes anteriormente descritas. Una vez lo hayamos conseguido será importante seguir algunas pautas para facilitar la escucha activa. Entre ellas:
7. Establecer contacto visual
Será importante mirar a los ojos del que habla. Si tu hijo necesita que le escuches será mejor que te agaches y te pongas a su altura para poder fijarte en su expresión.
8. Aprender a reconocer su lenguaje no verbal
Qué significan los gestos que hace, sus expresiones, su postura al hablar, etc.
9. Sirve de espejo
Asiente con la cabeza para que sepa que estás escuchando. Además puedes parafrasear lo que te va diciendo y así, además de hacerle saber al niño que le escuchas puedes verificar si comprendes el mensaje.
10. Utilizar el propio lenguaje no verbal
Igual de importante es estar atento al lenguaje no verbal que emplea el pequeño que utilizar el propio.
11. Sonreír
Sonreír, hacer gestos, la postura que empleamos al escuchar, etc. serán señales muy importantes para el niño mientras habla.
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